Politique de confidentialité ConnectedTub

Date d'entrée en vigueur: 22 mai 2026

S'applique au Canada et aux États-Unis

1. Introduction

La présente politique de confidentialité s’applique à la Skills ConnectedTub.
Elle explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous utilisez nos applications mobiles ou nos Skills vocales au Canada ou aux États-Unis , conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et la Loi californienne sur la protection des renseignements personnels des consommateurs (LCRPC) .

2. Informations que nous recueillons

Nous ne recueillons que les informations nécessaires à la fourniture et à l'amélioration de nos services, notamment :

• Informations personnelles que vous fournissez (nom, adresse e-mail, code postal, photo de profil).
  • Nom : Le nom saisi dans la demande sera utilisé pour les communications ultérieures.
  • Courriel : Services d’appairage et d’authentification des appareils avec les partenaires OAUT tiers. Le nom et la photo de profil sont obtenus auprès de ces services lors de l’authentification. Ces informations ne sont pas utilisées par nos services.
  • Code postal : utilisé pour l’optimisation des mises à jour.
• Données d'utilisation (fréquence d'utilisation, température préférée, horaires, diagnostics).
• Données techniques et relatives à l'appareil (modèle de l'appareil, système d'exploitation, identifiants uniques).
• Les informations de connexion Bluetooth et Wi-Fi ne sont pas partagées avec le cloud.
• Les données de commande vocale sont traitées par l'assistant vocal pour activer les fonctionnalités.

L'application mobile n'accède ni à votre microphone, ni à votre caméra, ni à vos contacts. Les assistants vocaux utilisent le microphone de l'appareil pour traiter les commandes vocales.

3. Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons vos données pour :

• Gérez et personnalisez votre expérience ConnectedTub.
• Bénéficiez d'un contrôle, d'un diagnostic et d'une connectivité en temps réel grâce à votre système de baignoire intelligente.
• Analyser les tendances d'utilisation agrégées et le comportement des utilisateurs afin de mieux comprendre comment nos produits et fonctionnalités sont utilisés, et d'améliorer les conceptions futures et l'expérience utilisateur.
• Améliorez les performances et la fiabilité de votre application grâce à l'analyse de données.
• Gérez votre compte et répondez aux demandes d'assistance.
• Respectez vos obligations légales et prévenez les abus et les fraudes.

Nous n'utilisons pas vos informations personnelles à des fins de publicité ou de marketing ciblé sans votre consentement explicite.

4. Partage de données et tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos données.
Nous pouvons partager des informations techniques ou de diagnostic limitées avec des prestataires de services tiers de confiance, et ce, uniquement pour :

• Hébergement cloud et stockage de données sur des systèmes tiers.
• L'analyse des données mobiles et les rapports de plantage nous aident à identifier et corriger les erreurs, à améliorer la stabilité et à comprendre les performances générales de l'application. Les données collectées comprennent des informations techniques anonymisées telles que le type d'appareil, la version du système d'exploitation et les journaux de plantage. Elles ne contiennent aucune donnée personnelle permettant d'identifier l'utilisateur.
• L’authentification s’effectue via des services tiers, permettant ainsi à l’utilisateur de s’authentifier avant d’utiliser nos services. Les informations partagées comprennent l’adresse électronique et les jetons d’authentification.

Tous les fournisseurs tiers opèrent dans le cadre d'accords de confidentialité et de protection des données conformes à la présente politique.

5. Suivi et publicité

La Skills Alexa  n'utilise pas de technologies de suivi à des fins publicitaires ou de suivi inter-applications.

Nous  ne collectons pas d'identifiants publicitaires et nous n'utilisons aucun SDK tiers à des fins de marketing, de remarketing ou de profilage comportemental.

Les analyses effectuées se limitent à des données agrégées et anonymisées, utilisées uniquement pour améliorer les performances du système et l'expérience utilisateur.

6. Conservation et suppression des données

Nous ne conservons les données personnelles et techniques que pendant la durée nécessaire à la fourniture des services ConnectedTub, au maintien de leur fonctionnalité et au respect des exigences légales, de garantie ou de sécurité applicables.

Les informations relatives aux comptes et les enregistrements techniques peuvent être conservés à des fins de diagnostic ou de maintenance aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire au support opérationnel.

Nous  ne supprimons pas automatiquement les comptes inactifs ni les données d'utilisation après une période spécifique, mais les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs informations personnelles à tout moment en contactant privacy@cgair.com.

Sur demande vérifiée, nous supprimerons ou anonymiserons les données personnelles concernées, sauf si leur conservation est requise par la loi ou nécessaire au maintien de l'intégrité et de la sécurité de nos systèmes..

7. Âge de l'utilisateur / Public cible

Les services ConnectedTub sont conçus pour les personnes âgées de 13 ans et plus.
Nous ne collectons ni ne traitons intentionnellement d'informations concernant l'âge ou la date de naissance des utilisateurs, et les services ne comprennent aucun contenu ni fonctionnalité spécifiquement destinés aux enfants.
Tous les utilisateurs doivent veiller à utiliser l'application de manière responsable et conformément à la réglementation locale et sous la supervision d'un adulte, le cas échéant.

8. Utilisation dirigée pour l'enfant

La Skills Alexa ConnectedTub n'est pas destinée aux enfants et ne contient aucune fonctionnalité, aucun contenu ni aucune interaction conçus pour les utilisateurs de moins de 13 ans.
Cette Skills est exclusivement destinée au grand public et est conforme aux  exigences de la politique d'Amazon pour les Skills Alexa.

9. Droits régionaux et bases juridiques

Cette politique s'applique uniquement aux utilisateurs situés au Canada et aux États-Unis.

• Au Canada, nous respectons la LPRPDE et les lois provinciales sur la protection de la vie privée.
• Aux États-Unis, nous respectons la loi CCPA pour les résidents de Californie.

Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur suppression en contactant privacy@cgair.com.

10. Déclarations relatives à l'App Store et à la plateforme

CG Air Systèmes Inc. déclare toutes ses pratiques de collecte et d'utilisation des données dans les fiches produits.

Ces déclarations sont maintenues conformes à la présente politique de confidentialité et mises à jour avant chaque nouvelle version.

11. Accès à la politique

Vous pouvez consulter cette politique de confidentialité à tout moment sur notre site web :

www.cgair.com/connectedtub-alexa-politique-confidentialite

12. Mises à jour

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité.
En cas de modifications importantes, nous mettrons à jour la date d'entrée en vigueur et en informerons les utilisateurs par notification dans l'application ou par e-mail.

13. Contact

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
privacy@cgair.com